Acordo de Pagamento

Data de vigência:

1. Finalidade e Status do Acordo

Este Acordo de Pagamento (doravante denominado “este Acordo”) é um acordo complementar e integrante dos Termos de Uso (doravante denominado “Acordo Principal”). Este Acordo visa esclarecer as regras específicas que regem os seus pagamentos, recargas, assinaturas e transações de fundos no PowerTokens.

Os assuntos relacionados a pagamentos, reembolsos e transações estarão sujeitos às disposições deste Acordo. As matérias não estipuladas neste Acordo continuarão a ser regidas pelo Acordo Principal (incluindo as disposições sobre a lei aplicável de Singapura no Acordo Principal).

Em caso de conflito entre este Acordo e o Acordo Principal em relação a assuntos de pagamento, este Acordo prevalecerá.

2. Entidade de Processamento de Pagamentos

O processamento de pagamentos do PowerTokens, incluindo o gateway de pagamento, o processamento de transações e a liquidação de fundos, é na verdade tratado por um provedor de serviços de pagamento em Hong Kong (doravante denominado “Processador de Pagamentos de Hong Kong”). Você entende e concorda que todos os pagamentos que iniciar no PowerTokens, incluindo a compra de assinaturas, Tokens e planos, serão processados pelo Processador de Pagamentos de Hong Kong.

3. Regras de Pagamento e Obrigações do Usuário

3.1

Segurança da Conta de Pagamento: Você deve usar instrumentos de pagamento que possua e detenha legalmente. Quaisquer perdas ou deduções não autorizadas resultantes de sua guarda inadequada de sua conta de pagamento ou instrumentos de pagamento serão suportadas por você.

3.2

Taxas e Impostos: Os preços exibidos na Plataforma são os preços base dos serviços e não incluem taxas de transação transfronteiriça, taxas de conversão de moeda estrangeira cobradas pelos seus bancos locais ou instituições de pagamento, ou impostos locais (como IVA, GST, VAT, etc.). Se exigido pelas leis locais, você autoriza a Plataforma a cobrar e recolher tais impostos em seu nome. Todas as taxas adicionais decorrentes de flutuações cambiais ou instituições de terceiros serão suportadas por você.

3.3

Renovação Automática (se aplicável): Se você optar por ativar o serviço de assinatura/renovação automática, você autoriza a Plataforma e o Processador de Pagamentos de Hong Kong a deduzir automaticamente as taxas correspondentes do seu método de pagamento vinculado no final de cada ciclo de faturamento. Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento nas configurações da sua conta; no entanto, o cancelamento deve ser concluído antes do final do ciclo de faturamento atual. Taxas já cobradas não são reembolsáveis.

4. Reembolsos e Resolução de Disputas

4.1

Política de Reembolso: Exceto por compromisso escrito explícito do PowerTokens, disposições legais obrigatórias ou políticas de reembolso anunciadas publicamente pela Plataforma, todas as compras concluídas de bens e serviços digitais (incluindo, entre outros, Tokens, assinaturas de membros, benefícios virtuais e qualquer conteúdo ou serviço gerado ou consumido através do uso de Tokens, etc.) são finais após a compra e, em princípio, não são reembolsáveis.

4.2

Estorno Malicioso (Chargeback): Se você tiver alguma objeção a uma fatura, deverá primeiro entrar em contato com o atendimento ao cliente da Plataforma para negociação. Se você iniciar diretamente um estorno, cancelamento ou solicitação semelhante com o banco emissor do cartão ou instituição de pagamento sem negociar primeiro com a Plataforma, e isso causar perdas à Plataforma (incluindo, entre outros, penalidades de canais de pagamento, honorários advocatícios, custos administrativos, etc.), a Plataforma terá o direito de restringir, suspender ou encerrar imediatamente sua conta e reserva-se o direito de recuperar todas as perdas de você.

5. Transmissão de Dados e Proteção de Privacidade

Para concluir o processamento de pagamentos, a verificação de transações e cumprir obrigações legais como a prevenção à lavagem de dinheiro (AML), você concorda e autoriza o PowerTokens a transmitir informações de pagamento necessárias (incluindo, entre outros, nome, número da conta de pagamento, valor da transação, endereço IP, etc.) de forma transfronteiriça para o Processador de Pagamentos de Hong Kong e instituições financeiras relevantes. Tal processamento de dados estará em conformidade com a Política de Privacidade do PowerTokens e com os requisitos da Portaria de Dados Pessoais (Privacidade) de Hong Kong.

6. Lei Aplicável e Arbitragem

6.1

Lei Aplicável: Todos os assuntos relacionados a pagamentos sob este Acordo serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong.

6.2

Arbitragem: Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente de ou em conexão com este Acordo ou transações de pagamento será submetida ao Centro de Arbitragem Internacional de Hong Kong (HKIAC) para arbitragem de acordo com as Regras de Arbitragem do HKIAC em vigor no momento da submissão. A sede da arbitragem será Hong Kong e o idioma da arbitragem será o inglês. A decisão arbitral será final e vinculativa para ambas as partes.

7. Alteração e Notificação do Acordo

O PowerTokens reserva-se o direito de alterar ou atualizar este Acordo periodicamente, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, requisitos regulatórios, requisitos de parceiros de pagamento ou seus próprios ajustes comerciais. O acordo alterado e sua data de vigência serão anunciado ou notificado por meios razoáveis, como anúncios na plataforma, notificações do sistema, e-mail ou pop-ups no aplicativo. Salvo especificação em contrário, o acordo alterado entrará em vigor 7 dias após o anúncio (ou 30 dias em caso de alterações materiais que envolvam direitos e interesses essenciais do usuário). Se você não concordar com o acordo alterado, deverá interromper imediatamente o uso dos serviços de pagamento fornecidos pela Plataforma e tem o direito de rescindir este Acordo cancelando sua conta ou entrando em contato com o atendimento ao cliente. O uso continuado dos serviços de pagamento após a entrada em vigor do acordo alterado será considerado como seu pleno conhecimento, compreensão e aceitação voluntária do Acordo revisado.

8. Diversos

8.1

Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inválida, a validade das disposições restantes não será afetada.

8.2

Após a rescisão deste Acordo, os direitos e obrigações relacionados a pagamentos (incluindo, entre outros, resolução de disputas, limitações de responsabilidade, etc.) permanecerão em pleno vigor e efeito.

8.3

Idioma: Este Acordo é redigido em inglês e pode ser traduzido para outros idiomas. En caso de qualquer discrepância ou conflito entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá.

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